The following is a message sent on behalf of Fabrice Labeau, Deputy Provost (Student Life and Learning).
Le présent message est envoyé au nom de Fabrice Labeau, premier vice-principal exécutif adjoint (études et vie étudiante). La version française suit.
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Dear members of the McGill community,
With reading week coming to an end, health authorities are still very clear that the risk of a coronavirus outbreak in Canada is low. We strongly encourage you to continue practicing proper health precautions, including washing your hands often and covering your mouth and nose with your arm when coughing or sneezing.
As many of you are returning from travelling abroad, the Public Health Agency of Canada recommends that if, upon your arrival to Canada, you develop a fever, cough or begin to have difficulty breathing within 14 days, you:
- isolate yourself from others as quickly as possible
- immediately call a healthcare professional or 811 (Info-Santé)
- describe your symptoms and travel history
- follow their instructions carefully
If you have been travelling from China’s Hubei province or from Iran, the Public Health Agency of Canada asks that, for 14 days starting the day you began your journey to Canada, you self-isolate by:
- limiting contact with others, including visitors
- avoiding contact with older adults and individuals with chronic conditions or compromised immune systems
- watching for fever, cough or difficulty breathing
In addition, you are also asked to call 811 (Info-Santé) within 24 hours of arriving in Canada to describe your symptoms and document your travel history.
If you are a student and have been advised to self-isolate by a healthcare professional, please report your situation to your student affairs office or your department.
If you are a student living in residence and have been advised to self-isolate by a healthcare professional, it is important that you self-report your status by contacting Student Housing and Hospitality Services at housing.residences@mcgill.ca. Self-reporting will ensure that assistance is provided to you and services are maintained.
If you are an employee and have been advised to self-isolate by a healthcare professional, it is important you self-report your status by contacting your immediate supervisor.
Whether you have been travelling or not, members of the McGill community who have flu-like symptoms should call 811 (Info-Santé) instead of going in-person to the Wellness Hub or a medical clinic. Info-Santé is a free and confidential telephone consultation service available to all. Based on your symptoms and travel history, Info-Santé will advise you on the best course of action.
Moreover, international students covered by Blue Cross have virtual access to doctors via the Maple app (getmaple.com). Fees are reimbursed by your health care plan within 72 hours. Students with other health insurance plans may also use this service, however it is not currently covered by other insurers.
We take the safety and security of our community very seriously. So far, we’ve taken the following steps to ensure the continuation of normal on-campus activities:
- Working groups from across the University have been convened to coordinate action as new information emerges.
- Posters have been placed around our campuses advising people on tips to avoid viral illnesses and transmission of viruses.
- Hand sanitizer stations are being deployed around our campuses.
The University’s coronavirus webpage remains the most up-to-date source of information for our community.
Inquiries should be directed to the COVID-19.info@mcgill.ca email address.
Sincerely,
Fabrice Labeau
Deputy Provost (Student Life & Learning)
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Chers membres de la communauté mcgilloise,
En cette fin de semaine de relâche, les autorités sanitaires sont toujours formelles : les risques associés à l’éclosion de COVID-19 (coronavirus) au Canada sont faibles. Néanmoins, nous vous conseillons vivement de continuer à prendre des précautions, notamment en vous lavant les mains souvent et en vous couvrant la bouche et le nez à l’aide de votre bras lorsque vous toussez ou éternuez.
Aux personnes qui rentrent de voyage, l’Agence de la santé publique du Canada recommande de prendre les mesures ci-dessous en cas de fièvre, de toux ou de difficultés respiratoires dans les 14 jours suivant le retour au Canada :
- isolez-vous le plus rapidement possible
- communiquez immédiatement avec un professionnel de la santé ou composez le 811 (Info-Santé)
- mentionnez vos symptômes et vos récents déplacements
- respectez les consignes à la lettre
Si vous arrivez de la province de Hubei, en Chine, ou d’Iran, l’Agence de la santé publique du Canada demande que, pendant 14 jours à compter du jour de votre retour au Canada, vous vous mettiez en isolement en:
- limitant les contacts avec les autres, y compris les visiteurs
- évitant tout contact avec des personnes âgées et des personnes souffrant de maladies chroniques, ayant un système immunitaire affaibli
- surveillant l’apparition de fièvre, de toux et de difficultés à respirer
De plus, vous devez composer le 811 (Info-Santé) dans les 24 heures suivant votre arrivée au Canada afin de décrire vos symptômes et documenter vos antécédents de voyage.
Si vous êtes étudiant et qu’un professionnel de la santé vous demande de vous isoler, veuillez signaler votre situation à votre bureau des affaires étudiantes ou à votre département.
Si vous habitez dans une résidence étudiante et qu’un professionnel de la santé vous demande de vous isoler, vous devez signaler votre situation au Service de logement étudiant et hôtellerie, en écrivant à housing.residences@mcgill.ca. Vous pourrez recevoir de l’aide, et les services seront maintenus.
Si vous êtes un employé et qu’il vous a été demandé de vous isoler par un professionnel de la santé, il est important que vous déclariez votre statut en contactant votre supérieur immédiat.
Que vous ayez voyagé récemment ou non, si vous éprouvez des symptômes pseudogrippaux, appelez le 811 (Info-Santé) au lieu de vous rendre au Pôle bien-être étudiant ou dans une clinique. Info-Santé est un service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel qui est à la disposition de tous. Le préposé d’Info-Santé vous indiquera la marche à suivre en fonction de votre situation.
De plus, les étudiants internationaux qui sont assurés par la Croix Bleue peuvent faire appel à l’application Maple (getmaple.com) pour avoir accès à des médecins en ligne. Les frais seront remboursés par leur régime d’assurance dans les 72 heures. Les étudiants qui sont couverts par un autre régime d’assurance maladie peuvent aussi utiliser ce service, mais ils ne seront pas remboursés par leur assureur.
La sécurité et le bien-être de la communauté mcgilloise nous tiennent à cœur. Nous avons donc pris les mesures ci-dessous pour assurer le maintien des activités normales sur le campus.
- Nous avons constitué des groupes de travail partout à l’Université afin de mener une action concertée à la lumière de l’information dont nous disposons.
- Nous avons apposé, partout sur nos campus, des affiches sur les méthodes de prévention des maladies virales.
- Nous installons des distributeurs de désinfectant pour les mains partout sur nos campus.
Pour obtenir de l’information à jour, consultez la page sur le coronavirus de notre site Web.
Si vous avez des questions, écrivez à COVID-19.info@mcgill.ca.
Salutations,
Fabrice Labeau
Premier vice-principal exécutif adjoint (études et vie étudiante)